Ajuda / Resolver problemas

É só comigo?

Saber se o problema é teu ou do serviço.

Na página de cada serviço, carrega em Testar a minha ligação. Testamos o serviço a partir do teu browser e comparamos com os nossos servidores:

• Responde dos dois lados e está tudo normal: o problema deve ser a aplicação ou a tua conta.
• Não responde da tua ligação, mas responde da nossa: o problema é a tua rede, VPN, DNS ou um bloqueador.
• Não responde de nenhum lado: está mesmo em baixo.

Se te está a falhar, carrega em Também me está a falhar. As queixas ajudam os outros a perceber que não estão sozinhos.