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SignalOkay

Atualizado

14 serviços com problemas agora. Os outros 97 estão a funcionar.

Juntamos o estado oficial de cada empresa, os nossos próprios testes e as queixas de quem usa. E explicamos em português, sem jargão, o que se passa e o que podes fazer.

Serviços vigiados111
Com problemas14
Em baixo1
Serviços portugueses17/17

Análise do momento

Escrita pela IA do SignalOkay a partir das fontes oficiais,

Microsoft 365 com acessos instáveis e correio ainda a recuperar

Neste momento, o principal problema para quem está em Portugal é a Microsoft 365, com utilizadores que podem ter dificuldades em entrar ou usar serviços como o Outlook e o Teams. A Microsoft diz que o acesso pode melhorar antes de o envio de emails voltar totalmente ao normal, e ainda não há previsão para a recuperação completa. O Jira tem atrasos no processamento de emails recebidos da Microsoft, e a Netlify tem atrasos no envio de emails de apoio para contas Microsoft. Se usas estes serviços, verifica mais tarde se os emails já chegam normalmente.

Efeito em cadeia

Quando um serviço falha, outros que dependem dele também falham. Passa o rato ou toca numa ligação para ver porquê.
Microsoft 365Jira

À esquerda, a origem do problema. À direita, quem é arrastado.

Microsoft 365 → Jira
O Jira tem atrasos nos emails recebidos da Microsoft, que está a recuperar de uma degradação do seu serviço.

Problemas em curso

16
Não afeta PortugalEm baixo

O que se passa

A região LAX está online e a funcionar, mas o datacenter tem menos redundância do que o normal. Isto significa que há menos sistemas de reserva disponíveis caso algo falhe.

Quem é afetado

Só a região LAX, nos Estados Unidos. A empresa não indica outras regiões afetadas, nem refere Portugal ou a Europa.

O que a Fly.io está a fazer

A empresa diz que a região está a funcionar corretamente e que continua a monitorizar possíveis problemas. A fase atual é monitorização. A página oficial ainda indica que todos os sistemas estão operacionais, mas lista este incidente em aberto desde 12/11 às 00:08. A última atualização foi a 12/11 às 03:19.

O que fazer entretanto

Se tens aplicações na região LAX, verifica se conseguem funcionar noutra região. Acompanha a página oficial para novidades.

Pode afetar PortugalFalha parcial

O que se passa

A Microsoft indica que alguns utilizadores podem não conseguir aceder a vários serviços do Microsoft 365 ou executar certas ações. Os problemas começaram às 20:03 e a empresa está a estabilizar a infraestrutura, a recuperar mensagens em fila e a redistribuir o tráfego.

Quem é afetado

Afeta apenas algumas funções e não há indicação de uma região específica. Não se sabe se Portugal ou a Europa estão incluídos, porque a empresa não especificou regiões.

O que a Microsoft está a fazer

A Microsoft diz que a infraestrutura está a estabilizar e que o acesso pode melhorar antes de o envio de emails voltar totalmente ao normal. Ainda não há previsão para a recuperação completa. A próxima atualização está prevista para sábado, 14 de novembro de 2026, às 00:00 UTC.

O que fazer entretanto

Verifica se consegues entrar nos serviços que usas. Se o email estiver lento ou as mensagens não chegarem, espera antes de reenviar, para não criar duplicados. Guarda o trabalho importante com frequência.},

Pode afetar PortugalFalha parcial

O que se passa

A Microsoft diz que alguns utilizadores não conseguem entrar ou fazer certas ações nos serviços Microsoft 365, incluindo o Outlook. Há mensagens em fila que ainda estão a ser processadas, por isso o envio e a receção podem demorar a normalizar.

Quem é afetado

Afeta só algumas funções e pode não afetar todos os utilizadores. A empresa não indica uma região específica, por isso não se sabe se Portugal ou a Europa estão incluídos.

O que a Microsoft está a fazer

A Microsoft diz que a infraestrutura está a estabilizar e que está a escoar as mensagens em fila e a redistribuir o tráfego. Ainda não tem uma data prevista para a recuperação total. A próxima atualização está marcada para 14/11, 00:00 hora de Lisboa.

O que fazer entretanto

Podes tentar entrar de novo daqui a algum tempo. Se os emails enviados não aparecerem, espera antes de reenviar para evitar duplicados. Confirma o estado na página oficial da Microsoft.

Pode afetar PortugalFalha parcial

O que se passa

A Microsoft indica que alguns utilizadores não conseguem aceder ou fazer certas ações nos serviços Microsoft 365. As mensagens em fila ainda estão a ser processadas e os pedidos da rede estão a ser redistribuídos.

Quem é afetado

A empresa não indica utilizadores ou regiões específicas, só que o impacto é parcial. O incidente é geral para o Microsoft 365, por isso o Teams pode ou não ser afetado. Não há informação sobre Portugal ou a Europa.

O que a Microsoft está a fazer

A Microsoft diz que a infraestrutura está a estabilizar e que ainda está a processar as mensagens em atraso. Não tem previsão para a recuperação total. Está na fase de degradação do serviço, e a próxima atualização está prevista para sábado, 14 de novembro, às 00:00 (hora de Lisboa).

O que fazer entretanto

Tenta entrar de novo daqui a pouco e guarda o teu trabalho com frequência. Confirma o estado no portal oficial da Microsoft antes de tarefas urgentes, porque o correio pode demorar a chegar mesmo depois de o acesso voltar.

Cloudflare: Falhas na API Workers e em integrações da Cloudflare

Falha parcial desde , Cloudflare

Pode afetar PortugalFalha parcial

O que se passa

Algumas funções de programação na nuvem, como a API Workers e as Queues, estão com falhas. A publicação de modelos na plataforma Replicate também está restrita, e as alterações às Workers nem sempre geram eventos de subscrição.

Quem é afetado

Só algumas funções e integrações, sobretudo quem usa Workers, Queues ou Replicate. A empresa lista 15 localizações parcialmente afetadas, mas Portugal não aparece. A Europa só surge através de São Petersburgo, na Rússia.

O que a Cloudflare está a fazer

A empresa identificou a causa do problema com o registo r8.im e está a implementar uma correção. Na API Workers já aplicou uma correção e está a monitorizar os resultados. O problema com os eventos das Workers está identificado e a correção está em curso.

O que fazer entretanto

Se usas Workers, Queues ou Replicate, verifica a página de estado da Cloudflare e evita alterações críticas até a empresa dar o problema por resolvido. Se os teus serviços funcionam normalmente, não precisas de fazer mais nada.','portugal':'talvez'},

Não afeta PortugalFalha parcial

O que se passa

A empresa indicou um problema parcial nas operações dos clusters (conjuntos de servidores que guardam dados) nas regiões AWS me-central-1 e me-south-1. A última atualização oficial é de 3 de setembro, e não há dados mais recentes sobre a causa.

Quem é afetado

Só afeta clusters alojados nas regiões AWS me-central-1 e me-south-1, no Médio Oriente. A empresa não indica impacto em Portugal ou na Europa.

O que a MongoDB está a fazer

A empresa diz que está a monitorizar a situação e que continua a acompanhar possíveis novos problemas. Não há informação sobre a causa nem sobre a resolução completa.

O que fazer entretanto

Se não tens clusters nessas regiões, não precisas de fazer nada. Se tens, verifica o estado do teu cluster na consola do MongoDB Atlas e confirma se as tuas aplicações estão a responder normalmente.},

ChatGPT: ChatGPT com degradação parcial na API de conformidade

Lento ou instável desde , OpenAI

Pode afetar PortugalLento ou instável

O que se passa

A API de conformidade (Compliance API) está lenta a entregar dados de custos, por causa de um atraso ainda em curso. Também houve erros no conector do Microsoft 365, que já mostram sinais de recuperação.

Quem é afetado

Só afeta a API de conformidade, usada por empresas para exportar registos e dados de custos. O conector do Microsoft 365 também foi afetado. A empresa não indica regiões específicas, por isso não se sabe se Portugal é afetado. O uso normal do ChatGPT não aparece como afetado.

O que a OpenAI está a fazer

A empresa aplicou uma mitigação e está a monitorizar os serviços para confirmar a recuperação. Os atrasos nos dados de custos ainda são esperados. No conector do Microsoft 365, a empresa vê sinais de recuperação e continua a monitorizar.

O que fazer entretanto

Se usas a API de conformidade ou o conector do Microsoft 365, espera um pouco antes de exportar dados de custos e volta a verificar mais tarde. Se o uso normal do ChatGPT funcionar para ti, não precisas de fazer mais nada.

Pode afetar PortugalLento ou instável

O que se passa

Algumas integrações do Zoom com serviços Microsoft, como o agendador (Scheduler), o calendário e o OneDrive para organizações, estão com funcionamento degradado. A causa está num fornecedor externo da Zoom.

Quem é afetado

Só algumas funções: quem usa as integrações com Microsoft, como agendar reuniões a partir do calendário ou partilhar ficheiros do OneDrive. A empresa não indica regiões específicas afetadas, por isso não se sabe se Portugal ou a Europa estão incluídos.

O que a Zoom está a fazer

A Zoom diz que está a trabalhar com o fornecedor externo e que a equipa está ativamente a procurar uma solução. A última atualização oficial foi a 13/11, às 18:00. Ainda não há data prevista para a resolução.

O que fazer entretanto

Podes usar diretamente a aplicação do Zoom para criar reuniões, sem passar pelo agendador integrado. Se precisares de partilhar um ficheiro do OneDrive, envia-o por outro meio ou aguarda que o serviço volte ao normal. Confirma o estado na página oficial da Zoom.','portugal':'talvez'}}

Pode afetar PortugalLento ou instável

O que se passa

A Atlassian indica que o Jira está degradado na criação e edição de itens, ligado a falhas no processamento de emails recebidos. Estes emails são os que chegam ao Jira a partir da Microsoft, e a empresa diz que as taxas de falha estão a baixar.

Quem é afetado

Só algumas funções, a criação e edição de itens. A empresa não indica uma região específica, por isso não se sabe se Portugal ou a Europa estão mais afetados.

O que a Atlassian está a fazer

A Atlassian está a monitorizar a recuperação. Diz que a origem está do lado da Microsoft e que partilhará nova atualização quando houver uma mudança significativa. O incidente começou às 06:01 e a última atualização foi às 16:17.

O que fazer entretanto

Se não conseguires criar ou editar itens, tenta novamente mais tarde e confirma se a ação foi guardada. Evita perder trabalho, copiando o texto antes de guardar. Para detalhes sobre a Microsoft, consulta o estado oficial em status.cloud.microsoft.](https://status.cloud.microsoft/)

Asana: Integração com o Outlook da Asana com falhas

Lento ou instável desde , Asana

Pode afetar PortugalLento ou instável

O que se passa

A ligação entre a Asana e o Outlook está lenta ou não funciona bem desde as 10:03 de hoje. A Asana indica que a funcionalidade afetada é a das reuniões com IA.

Quem é afetado

Só afeta a integração com o Outlook, e em especial as funções de reuniões com IA. O resto da Asana deverá funcionar normalmente. A empresa não indica regiões concretas, por isso não se sabe se Portugal está incluído.

O que a Asana está a fazer

A Asana diz que o problema está em fase de monitorização, ou seja, já foi tratado e a empresa está a verificar se volta a acontecer. A última atualização foi às 22:08.

O que fazer entretanto

Se precisares das reuniões com IA ou das notificações do Outlook, espera e volta a tentar mais tarde. Entretanto, podes usar a Asana diretamente no navegador, sem a integração com o Outlook.}

Pode afetar PortugalLento ou instável

O que se passa

Os emails de suporte da Netlify enviados para caixas Microsoft 365 e Outlook estão a chegar com atraso. Só o serviço de apoio ao cliente (Helpdesk) está afetado, não o alojamento dos sites.

Quem é afetado

Só quem recebe respostas de suporte em contas Microsoft 365 ou Outlook. A empresa não indica regiões específicas, por isso não se sabe se Portugal ou a Europa estão incluídos.

O que a Netlify está a fazer

A Netlify já identificou o problema e está a monitorizar a entrega dos emails. Na última atualização, feita às 18:47 de 13/11, ainda não tinha confirmado que a entrega voltou ao normal.

O que fazer entretanto

Se esperas uma resposta de suporte, verifica também a pasta de spam e a de lixo eletrónico. Se não receberes nada, podes consultar o estado do serviço na página oficial da Netlify ou aguardar a próxima atualização da empresa. Por agora, o problema não parece afetar os sites já publicados. Nota: os nossos testes não foram feitos para este serviço, por isso esta análise baseia-se apenas no estado publicado pela empresa. Motivo do atraso: a informação disponível não indica a causa exata.

Pode afetar PortugalLento ou instável

O que se passa

Um defeito na versão mais recente do PostGIS (extensão geográfica) pode corromper dados geoespaciais, por isso a OVHcloud não ativou o suporte a PostGIS no PostgreSQL 18. Instâncias sem PostGIS não são afetadas.

Quem é afetado

Só clientes que usam a extensão PostGIS com PostgreSQL 18. A empresa indica componentes em várias regiões, incluindo EU-WEST-PAR (Paris), e a Europa está incluída, mas não há confirmação de que o problema afete Portugal de forma específica.

O que a OVHcloud está a fazer

A empresa diz que o incidente foi identificado e corrigido e que está a ser monitorizado para garantir estabilidade a longo prazo. Aguarda uma versão corrigida do PostGIS antes de permitir PostGIS no PostgreSQL 18.

O que fazer entretanto

Se usas PostGIS, mantém-te no PostgreSQL 17, que é totalmente compatível, e adia qualquer atualização para a versão 18 até haver uma versão corrigida do PostGIS. Se não usas PostGIS, não precisas de fazer nada.(texto)

Pode afetar PortugalLento ou instável

O que se passa

A Akamai está a investigar uma vulnerabilidade no módulo HTTP/2 do Apache HTTP Server que pode permitir execução remota de código. A empresa ainda não sabe o impacto total na sua plataforma. Há também um problema separado de entrega de conteúdo entre a Indonésia e Singapura, que está em fase de monitorização desde 29/10.

Quem é afetado

O estado oficial indica apenas o componente Customer Security Advisory como degradado. Não há indicação de que todos os serviços estejam afetados. A empresa não diz quais as regiões envolvidas no alerta de segurança, por isso ainda não se sabe se Portugal ou a Europa estão incluídos. O problema de entrega de conteúdo afeta a ligação entre a Indonésia e Singapura.

O que a Akamai está a fazer

A Akamai diz que os seus especialistas estão a investigar e a tomar medidas quando necessário, e que publicará novas atualizações. A fase atual é de investigação. Para o problema da Indonésia e Singapura, a fase é de monitorização, para confirmar que o impacto foi totalmente resolvido.

O que fazer entretanto

Por agora não há dados dos nossos testes nem queixas recentes. Se usas serviços que dependem da Akamai e notas lentidão ou erros, verifica o estado no site oficial da Akamai e, se tiveres uma conta, contacta o suporte técnico. Vale a pena manter as tuas aplicações atualizadas.`,

Não afeta PortugalLento ou instável

O que se passa

Algumas chamadas de voz e mensagens SMS falham ou atrasam em operadoras da Colômbia, México, Chile, Costa Rica, Índia e Filipinas. Em Costa Rica, as confirmações de entrega de SMS também podem falhar, embora a mensagem possa chegar ao destinatário.

Quem é afetado

Só algumas regiões e funções: América Latina e Ásia (Índia e Filipinas). Os problemas afetam apenas alguns números e operadoras, não todos os serviços. Não há indicação de problemas na Europa, exceto uma manutenção programada de SMS na Europa.

O que a Twilio está a fazer

A Twilio diz que identificou a causa das falhas de voz e de SMS e que está a trabalhar para as resolver. Os atrasos no envio de emails para a Microsoft já voltaram ao nível anterior ao incidente, e a empresa está a monitorizar a situação.

O que fazer entretanto

Se usas estes serviços para contactar clientes na América Latina ou na Ásia, verifica se as chamadas e mensagens estão a chegar e considera um canal alternativo para avisos urgentes. Se envias emails para a Microsoft, o envio já deve estar normal, mas confirma nos teus registos.

Avisos menores e manutenções:

Todos os serviços

Fly.ioCloud e infraestrutura, Fly.ioEm baixo105 msCloudflareCloud e infraestrutura, CloudflareFalha parcial288 msMicrosoft 365Trabalho, MicrosoftFalha parcial23 msSem histórico públicoMicrosoft TeamsTrabalho, MicrosoftFalha parcial64 msSem histórico públicoMongoDB AtlasCloud e infraestrutura, MongoDBFalha parcial765 msOutlookTrabalho, MicrosoftFalha parcial301 msSem histórico públicoAkamaiCloud e infraestrutura, AkamaiLento ou instável51 msAsanaTrabalho, AsanaLento ou instável57 msChatGPTInteligência artificial, OpenAILento ou instável133 msJiraTrabalho, AtlassianLento ou instável334 msNetlifyCloud e infraestrutura, NetlifyLento ou instável197 msOVHcloudCloud e infraestrutura, OVHcloudLento ou instável74 msTwilio e SendGridProgramação e web, TwilioLento ou instável32 msZoomTrabalho, ZoomLento ou instável20 msAmazon Web ServicesCloud e infraestrutura, AmazonAviso139 msSem histórico públicoDigitalOceanCloud e infraestrutura, DigitalOceanManutenção39 msAirtableTrabalho, AirtableA funcionar121 msApp StoreLazer e jogos, AppleA funcionar43 msSem histórico públicoApple MusicLazer e jogos, AppleA funcionar59 msSem histórico públicoApple PayPagamentos, AppleA funcionar284 msSem histórico públicoBitbucketProgramação e web, AtlassianA funcionar93 msBPIPortugal, BPIA funcionar233 msSem histórico públicoCaixa Geral de DepósitosPortugal, CGDA funcionar114 msSem histórico públicoCalendlyTrabalho, CalendlyA funcionar298 msCanvaTrabalho, CanvaA funcionar59 msClaudeInteligência artificial, AnthropicA funcionar24 msClerkProgramação e web, ClerkA funcionar77 msCohereInteligência artificial, CohereA funcionar266 msConfluenceTrabalho, AtlassianA funcionar389 msConvexCloud e infraestrutura, ConvexA funcionar97 msCP ComboiosPortugal, CPA funcionar171 msSem histórico públicoCTTPortugal, CTTA funcionar115 msSem histórico públicoDeepSeekInteligência artificial, DeepSeekA funcionar23 msSem histórico públicoDIGIPortugal, DIGI PortugalA funcionar210 msSem histórico públicoDiscordRedes e mensagens, DiscordA funcionar43 msDisney+Lazer e jogos, DisneyA funcionar44 msSem histórico públicoDocker HubProgramação e web, DockerA funcionar226 msDropboxTrabalho, DropboxA funcionar253 msElevenLabsInteligência artificial, ElevenLabsA funcionar67 msEpic Games e FortniteLazer e jogos, Epic GamesA funcionar44 msePortugalPortugal, AMAA funcionar177 msSem histórico públicoFacebookRedes e mensagens, MetaA funcionar190 msSem histórico públicoFigmaTrabalho, FigmaA funcionar464 msGeminiInteligência artificial, GoogleA funcionar42 msGitHubProgramação e web, MicrosoftA funcionar15 msGitLabProgramação e web, GitLabA funcionar202 msSem histórico públicoGmailTrabalho, GoogleA funcionar39 msGoogle CloudCloud e infraestrutura, GoogleA funcionar76 msGoogle DriveTrabalho, GoogleA funcionar134 msGoogle MeetTrabalho, GoogleA funcionar53 msGoogle WorkspaceTrabalho, GoogleA funcionar253 msGrokInteligência artificial, xAIA funcionar973 msGroqInteligência artificial, GroqA funcionar162 msHBO MaxLazer e jogos, Warner Bros. DiscoveryA funcionar67 msSem histórico públicoHerokuCloud e infraestrutura, SalesforceA funcionar56 msSem histórico públicoHubSpotTrabalho, HubSpotA funcionar1,1 siCloudRedes e mensagens, AppleA funcionar77 msSem histórico públicoiMessage e FaceTimeRedes e mensagens, AppleA funcionar150 msSem histórico públicoInstagramRedes e mensagens, MetaA funcionar342 msSem histórico públicoLinearTrabalho, LinearA funcionar326 msLinkedInRedes e mensagens, MicrosoftA funcionar302 msSem histórico públicoMakeTrabalho, MakeA funcionar52 msMB WayPortugal, SIBSA funcionar85 msSem histórico públicoMEOPortugal, AlticeA funcionar662 msSem histórico públicoMicrosoft AzureCloud e infraestrutura, MicrosoftA funcionar36 msSem histórico públicoMicrosoft CopilotInteligência artificial, MicrosoftA funcionar25 msSem histórico públicoMidjourneyInteligência artificial, MidjourneyA funcionar25 msSem histórico públicoMillennium bcpPortugal, BCPA funcionar386 msSem histórico públicoMiroTrabalho, MiroA funcionar113 msMistralInteligência artificial, Mistral AIA funcionar77 msmonday.comTrabalho, monday.comA funcionar100 msNetflixLazer e jogos, NetflixA funcionar358 msSem histórico públicoNOSPortugal, NOSA funcionar71 msSem histórico públicoNotionTrabalho, NotionA funcionar30 msnovobancoPortugal, Novo BancoA funcionar42 msSem histórico públiconpmProgramação e web, GitHubA funcionar35 msPayPalPagamentos, PayPalA funcionar17 msSem histórico públicoPerplexityInteligência artificial, PerplexityA funcionar22 msPlayStation NetworkLazer e jogos, SonyA funcionar49 msSem histórico públicoPortal das FinançasPortugal, ATA funcionar128 msSem histórico públicoPrime VideoLazer e jogos, AmazonA funcionar116 msSem histórico públicoRedditRedes e mensagens, RedditA funcionar31 msRenderCloud e infraestrutura, RenderA funcionar223 msResendProgramação e web, ResendA funcionar169 msRevolutPagamentos, RevolutA funcionar67 msSem histórico públicoSalesforceTrabalho, SalesforceA funcionar89 msSem histórico públicoSantanderPortugal, Santander TottaA funcionar43 msSem histórico públicoSegurança Social DiretaPortugal, Segurança SocialA funcionar273 msSem histórico públicoSentryProgramação e web, SentryA funcionar149 msShopifyProgramação e web, ShopifyA funcionar97 msSlackTrabalho, SalesforceA funcionar90 msSem histórico públicoSNS 24Portugal, SNSA funcionar129 msSem histórico públicoSpotifyLazer e jogos, SpotifyA funcionar91 msSem histórico públicoSteamLazer e jogos, ValveA funcionar279 msSem histórico públicoStripePagamentos, StripeA funcionar27 msSem histórico públicoSupabaseCloud e infraestrutura, SupabaseA funcionar82 msTelegramRedes e mensagens, TelegramA funcionar63 msSem histórico públicoTikTokRedes e mensagens, ByteDanceA funcionar477 msSem histórico públicoTrelloTrabalho, AtlassianA funcionar35 msTwitchLazer e jogos, AmazonA funcionar46 msVercelCloud e infraestrutura, VercelA funcionar54 msVia VerdePortugal, BrisaA funcionar159 msSem histórico públicoVodafonePortugal, Vodafone PortugalA funcionar–Sem histórico públicoWebflowProgramação e web, WebflowA funcionar299 msWhatsAppRedes e mensagens, MetaA funcionar161 msSem histórico públicoWisePagamentos, WiseA funcionar614 msWixProgramação e web, WixA funcionar63 msX (Twitter)Redes e mensagens, X CorpA funcionar378 msSem histórico públicoXbox NetworkLazer e jogos, MicrosoftA funcionar98 msSem histórico públicoYouTubeRedes e mensagens, GoogleA funcionar141 msSem histórico públicoZapierTrabalho, ZapierA funcionar113 ms

Explicado em português

Cada atualização técnica das empresas é lida, traduzida e resumida: o que falha, quem é afetado, se toca Portugal e o que podes fazer entretanto.

Como funciona

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